Nieuws Telecommunicatie
woensdag 3 oktober 2018
De gemeente Ede heeft op 1 oktober 2018 Klik voor Teletolk in gebruik genomen. Hiermee is deze gemeente beter telefonisch toegankelijk voor doven, slechthorenden en personen met een spraakbeperking.
Lees meer
maandag 17 september 2018
Staatssecretaris Keijzer van Economische Zaken en Klimaat (EZK) maakte op 12 september bekend dat zij KPN opnieuw voor vijf jaar heeft aangewezen als verzorger van de bemiddelingsdienst, tot 1 oktober 2023. De Staatssecretaris geeft tevens aan dat er een periodiek overleg komt tussen het Ministerie, Het Platform Doven, Slechthorenden en TOS (Platform) en KPN. In dit periodieke overleg kunnen knelpunten worden besproken. Het Platform is blij met deze nieuwe overlegmogelijkheid. De openingstijden van de beeldbemiddeling vindt het Platform onder de maat, omdat telecommunicatie voor dove mensen met Nederlandse Gebarentaal als moedertaal nog steeds niet 24 uur per dag toegankelijk is.
Lees meer
maandag 25 juni 2018
Het Platform Doven, Slechthorenden en TOS heeft kennis genomen van het definitieve voornemen tot aanwijzing van een bemiddelingsdienst van Staatssecretaris Keijzer van Economische Zaken en Klimaat. Het Platform vindt het definitieve voornemen tot een aanwijzing onacceptabel en schreef daarom een brief met bezwaren aan de Vaste Kamercommissie voor Economische Zaken en Klimaat.
Lees meer
maandag 16 april 2018
Het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat gaat een nieuwe tekst- en beeldbemiddelingsdienst aanwijzen. Deze dienst gaat per 1 oktober 2018 van start. Door middel van een internetconsultatie kunnen mensen reageren op het voornemen tot aanwijzing van de tekst- en beeldbemiddelingsdienst.
Lees meer
dinsdag 5 december 2017
Op 24 november 2017 heeft Staatssecretaris Keijzer van Economische Zaken en Klimaat het evaluatierapport over beeld- en tekstbemiddelingsdienst KPN Teletolk naar de Tweede Kamer gestuurd.
Lees meer
maandag 7 augustus 2017
Onderzoekers willen beeld- en tekstbemiddelingsdienst KPN Teletolk evalueren. Zij zijn benieuwd naar ervaringen en meningen van gebruikers en niet-gebruikers van de bemiddelingsdienst. SIGNAAL roept dove, slechthorende en doofblinde personen op om bij te dragen aan het evaluatieonderzoek.
Lees meer
dinsdag 4 april 2017
De Federal Communications Commission (FCC) in de Verenigde Staten heeft aangekondigd dat de wet- en regelgeving rondom teksttelefonie wordt aangepast. De verouderde teksttelefonietechniek, in de VS bekend als TTY, wordt vervangen door het meer moderne Real-Time Text (RTT). In Nederland maken we daar al jaren gebruik van, ook voor contact met het alarmnummer 112.
Lees meer
woensdag 9 december 2015
Waar Signaal namens het Platform Doven, Slechthorenden, TOS al lange tijd bovenop de ontwikkelingen rond toegankelijkheid van telecom en 112 zit, roeren nu ook onze zuiderburen zich. In een omstandig advies aan zowel de Vlaamse als de federale regering vraagt de Adviescommissie Vlaamse Gebarentaal om gelijkwaardige telecommunicatiemogelijkheden voor doven en slechthorenden.
Lees meer
dinsdag 3 juni 2014
Minister Kamp van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie heeft gereageerd op recente Kamervragen van Astrid Oosenbrug en Otwin van Dijk van de PvdA over de toegankelijkheid van Total Conversation (TC) voor meerdere aanbieders. In zijn antwoorden stelt minister Kamp dat er ‘tot nu toe geen nieuwe aanbieders van Total Conversation-software zijn toegetreden tot de Nederlandse markt.’ Dit terwijl zijn collega minister Schippers (VWS) in december 2013 ons nog liet weten dat ‘er concrete signalen zijn dat een tweede aanbieder binnenkort de doelgroep van software kan voorzien.’ Hierbij een reactie van SIGNAAL.
Lees meer
donderdag 15 mei 2014
De bemiddelingsdienst KPN Teletolk is inmiddels al ruim een half jaar operationeel. In november 2013 werden er diverse Kamervragen gesteld rondom het functioneren van de dienst, die toen net ‘in de lucht’ was. Maar ook nu, een half jaar later, worden er Kamervragen gesteld. Astrid Oosenburg en Otwin van Dijk (beiden PvdA) hebben aan de minister van Economische Zaken vragen gesteld over het gebruik van open standaarden bij de doventolkdienst KPN Teletolk.
Lees meer
donderdag 17 april 2014
In september 2013 presenteerde het projectteam van Kwaliteit TeleTolk (KTT) op Wereld Doven Dag de Kwaliteitscriteria voor teletolkdienstverleners, teletolken en teletolkgebruikers. Met deze kwaliteitscriteria kunnen (nieuwe) teletolkdiensten de wensen van gebruikers direct in de praktijk toepassen. De criteria moeten uiteindelijk leiden tot teletolkdiensten die een gelijkwaardige(r) deelname van doven, slechthorenden en mensen met een spraak- en/of taalbeperking aan de samenleving bewerkstelligen.
Lees meer
maandag 3 maart 2014
Signcall berichtte op woensdag 26 februari dat een vernieuwde versie van de software voor Android mobiele telefoons en tablets beschikbaar is. De software is te vinden en downloaden door te zoeken op ‘Signcall’ via de Google Play Store. Met deze toepassing kunnen doven en slechthorenden via Total Conversation gebruikmaken van de telefonische beeld- en tekstbemiddelingsdienst KPN Teletolk.
Lees meer
dinsdag 3 december 2013
Onlangs heeft minister Schippers (VWS) antwoorden gegeven op Kamervragen over de nieuwe bemiddelingsdienst voor doven en ernstig slechthorenden. Aanleiding voor vragen van drie PvdA-kamerleden was o.a. de berichtgeving op de website van SIGNAAL. In haar antwoorden benadrukt de minister het belang van een ‘open’ systeem en laat zij duidelijk merken dat zorgverzekeraars moeten zorgen dat mensen ‘adequaat’ uit de voeten kunnen met nieuwe, digitale apparatuur.
Lees meer
donderdag 7 november 2013
Een projectteam van Dovenschap presenteerde namens de belangenorganisaties voor doven en slechthorenden op Wereld Doven Dag (21 september) officieel de ‘Kwaliteitscriteria voor teletolkdienstverleners, teletolken en teletolkgebruikers’ (KTT). De criteria zijn opgesteld op basis van onderzoek en input van tolkgebruikers en tolken en moeten leiden tot teletolk-diensten die een gelijkwaardige(r) deelname van doven, slechthorenden en mensen met een spraak- en/of taalbeperking aan de samenleving bewerkstelligen. Met de kwaliteitscriteria kunnen de nieuwe teletolkdiensten de wensen van gebruikers direct in de praktijk toepassen.
Lees meer
maandag 14 oktober 2013
De nieuwe bemiddelingsdienst KPN Teletolk is op 1 oktober jl. van start gegaan. Deze bemiddelingsdienst werkt via Total Conversation-software (tekst, beeld en spraak mogelijk) en vervangt de eerdere analoge bemiddelingsdienst Teleplus. De overgang was voor enkele PvdA-Kamerleden reden om Kamervragen te stellen aan de ministers van Volksgezondheid, Welzijn & Sport en Economische Zaken.
Lees meer
dinsdag 1 oktober 2013
De nieuwe bemiddelingsdienst KPN Teletolk is vandaag van start gegaan. Deze vervangt de eerdere (analoge) bemiddelingsdienst Teleplus. De nieuwe dienst Teletolk werkt volgens de standaarden van Total Conversation.
Lees meer
maandag 2 september 2013
In de afgelopen maanden maakten bewoners van zorgorganisatie Het Spectrum in Dordrecht tijdens groepsactiviteiten kennis met het fenomeen schrijftolken. Uit de proef blijkt dat slechthorende bewoners actiever deelnemen aan activiteiten en dus zeer veel baat hebben bij de aanwezigheid van een schrijftolk.
Lees meer
dinsdag 27 augustus 2013
Per 1 oktober a.s. stopt de huidige KPN Tekstelefoonbemiddelingsdienst (Teleplus) en start een nieuwe bemiddelingsdienst voor telecommunicatie tussen doven, slechthorenden en goedhorenden. De nieuwe bemiddelingsdienst gaat werken met de internationale standaard van Total Conversation. De veranderingen zijn het gevolg van wijzigingen in de Telecomwet, die grote verbeteringen gaat brengen voor doven en slechthorenden.
Lees meer
woensdag 10 juli 2013
Slechthorenden en doven kunnen vanaf vandaag via Tolknet een gebaren- of schrijftolk op afstand inzetten via PC of laptop. Deze tolk is eenvoudig aan te vragen via het online bemiddelingsprogramma Tolkmatch. Op het afgesproken tijdstip maakt u als tolkgebruiker via Tolkmatch een beeldverbinding met de tolk. De tolk werkt dan vanuit huis.
Lees meer
dinsdag 14 mei 2013
Er komt in de tweede helft van 2013 een nieuwe dienst die het voor slechthorenden, doven en mensen met een spraakbeperking mogelijk maakt te bellen met mensen zonder spraak- of gehoorbeperking.
Lees meer
vrijdag 3 mei 2013
Signaal drong bij de minister Kamp (Economische Zaken) aan om bij de aanwijzing van de nieuwe telefoonbemiddelingsdienst voor doven en slechthorenden goed te kijken naar de technische voorwaarden. Half april bleken er problemen te zijn die erop kunnen wijzen dat de leverancier van de tussenoplossing geen andere aanbieders toelaat op hun systeem. Dat zou dus in strijd zijn met de keuze voor een open systeem van bemiddelingsdienst waar alle doven en slechthorenden gebruik van kunnen maken. Daarom schreef Signaal een brandbrief naar de minister.
Lees meer
woensdag 23 januari 2013
Eind 2013 komt er een nieuwe telefoon-bemiddelingsdienst voor doven en slechthorenden, met zowel tekst - als beeldbemiddeling. Signaal had frequent overleg met het ministerie van Economische Zaken (EZ) en zorgde voor het opnemen van Total Conversation in de wetgeving en het herzien van enkele afspraken. Toch zijn niet alle doelstellingen bereikt.
Lees meer
woensdag 5 december 2012
Voormalige AnnieS-klanten kunnen hun Blackberry nog omruilen tot 31 december 2012. Vanaf 2013 worden mobiele teksttelefoons niet meer vergoed. Omruilen kan nog op de omruildag op 11 december in Ede, of door contact op te nemen met Signcall.
Lees meer
zondag 23 september 2012
Signcall, een project dat medegefinancierd wordt door het ministerie van EL&I, houdt zich bezig met telecommunicatiediensten voor doven en slechthorenden, waarbij gebruikers elkaar kunnen bellen met tekst, beeld en/of spraak.
Lees meer
woensdag 15 augustus 2012
Vandaag (15 augustus) wordt een nieuwe teksttelefoondienst gelanceerd voor doven en slechthorenden. Via een speciale website kunnen mensen die niet de beschikking hebben over een fysieke teksttelefoon toch teksttelefoneren. Via www.signcall.nl zijn belangrijke diensten zoals het alarmnummer 112 en de KPN Teksttelefoon Bemiddelingsdienst weer bereikbaar.
Lees meer
dinsdag 17 juli 2012
De Volkskrant besteedt opnieuw aandacht aan het probleem van de mobiele onbereikbaarheid van het alarmnummer 112. Lees het artikel hier, alsook de eerder verschenen artikelen in de media.
Lees meer
zondag 15 juli 2012
Op 1 mei 2012 viel het mobiele teksttelefonienetwerk uit, door financiële problemen bij AnnieS. Het ministerie van EL&I, dat verantwoordelijk is voor toegang tot telecom voor doven en slechthorenden, koos het bedrijf nWise om dit mobiele netwerk weer op gang te brengen. Dat is er voorlopig nog niet, maar half augustus komt er wel teksttelefonie op de computer via internetverbinding. Deze vorm van teksttelefonie kan vanaf een computer ook verbinding maken met de KPN teksttelefoon bemiddelingsdienst (Teleplus) en met het alarmnummer 112.
Lees meer
zaterdag 14 juli 2012
Het nieuws- en actualiteitenprogramma Een Vandaag brengt op dinsdag 17 juli (gewijzigde datum!) een reportage over de mobiele onbereikbaarheid van het alarmnummer 112.
Lees meer
woensdag 11 juli 2012
Door het uitvallen van het mobiele teksttelefonienetwerk is 112 al meer dan twee maanden onbereikbaar voor doven en ernstig slechthorenden. "Tijd voor actie" zegt actiegroep NU112.
Lees meer
vrijdag 6 juli 2012
Het doek voor AnnieS is definitief gevallen: AnnieS is failliet. Met het besluit van de Rijksoverheid van donderdag 21 juni 2012 is ook een doorstart onmogelijk geworden.
Lees meer
vrijdag 6 juli 2012
Vanaf begin mei kunnen doven en slechthorenden 112 niet meer mobiel bereiken. Minister Verhagen beloofde sms als back-up-mogelijkheid per 1 juli, maar deze datum is niet gehaald. Pas eind juli komt de sms-functie voor doven en slechthorenden naar 112. Elke seconde telt? Na 90 dagen?
Lees meer
donderdag 21 juni 2012
Minister Verhagen van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (EL&I) schrijft aan de Tweede Kamer dat de telefoondiensten voor dove en slechthorende klanten van AnnieS worden voortgezet door nWise. De ministeries van VWS, V&J en EL&I dragen financieel bij aan de oplossing om doven en slechthorenden weer telefonie te geven.
Lees meer
donderdag 7 juni 2012
Al 38 dagen hebben doven en slechthorenden geen mobiele telefonie meer. Signaal is nog steeds in overleg met het ministerie van EL&I en brengt verslag uit. Een stand van zaken.
Lees meer
woensdag 6 juni 2012
Dovenschap heeft sinds 1 januari 2012 een nieuw project in verband met tolken op afstand en telecom-tolken. Er worden mensen gevraagd om hieraan deel te nemen. Bekijk de oproep in het filmpje in dit bericht!
Lees meer
maandag 4 juni 2012
Tweede Kamerlid Esmé Wiegman (CU) wil van minister Verhagen weten welke stappen hij heeft genomen om doven en slechthorenden weer gebruik te laten maken van tekst- en beeldtelefonie. Ze heeft hierover schriftelijke vragen gesteld.
Lees meer
zondag 3 juni 2012
Het mobiele teksttelefonienetwerk is al ruim een maand uit de lucht. Veel doven en slechthorenden ondervinden grote problemen in hun dagelijks leven en op het werk. Op sociale media was heel wat opschudding en een actiegroep werd gevormd.
Lees meer
donderdag 24 mei 2012
Doven en slechthorenden hebben al 25 dagen lang geen mobiele telefonie meer. Het teksttelefonienetwerk van AnnieS is door financiële problemen uit de lucht en er is geen alternatief beschikbaar. De gevolgen voor doven en slechthorenden zijn groot: je werkgever, de school van je kind, de arts of 112 niet kunnen bereiken. Het is haast niet voor te stellen dat dit anno 2012 gebeurt. Signaal dringt aan op een snelle goede overbruggingsmaatregel van de overheid, zodat doven en slechthorenden opnieuw kunnen telefoneren.
Lees meer
vrijdag 18 mei 2012
Op de vragen van Kamerlid Wiegman (ChristenUnie) over het dreigende faillissement van AnnieS, antwoordt minister Verhagen (Economische Zaken) dat hij er alles aan zal doen om de voorzieningen op peil te houden.
Wiegman vindt het een zorgelijke situatie dat het netwerk van AnnieS plat ligt. De minister onderschrijft het belang van teksttelefonie voor doven. In de toekomst komen er structurele verbeteringen door de onlangs aangenomen Telecomwet. Maar tot die tijd zal Verhagen bekijken wat hij kan doen, eventueel via een andere dienstverlener. Noodnummer 112 is vanaf juli in ieder geval ook per sms bereikbaar.
Lees meer
maandag 14 mei 2012
Het teksttelefonie-systeem van AnnieS is getroffen door problemen. Hierdoor is het voor dove en slechthorende mensen met een AnnieS-abonnement niet meer mogelijk om via mobiel en internet te tekstbellen. Omdat ook 112 niet meer bereikbaar is via het mobiele teksttelefonie-systeem, kunnen er (letterlijk) levensgevaarlijke situaties ontstaan. De gezamenlijke organisaties van doven en slechthorenden, verenigd in Signaal, maken zich ernstig zorgen. De overheid moet snel een structurele oplossing (‘Total Conversation’) invoeren en ondertussen goede noodmaatregelen treffen.
Lees meer
woensdag 9 mei 2012
Gebruikers van het teksttelefoniesysteem van AnnieS kunnen sinds 30 april geen gebruik meer maken van het tekstbellen op hun mobiel.
Lees meer
dinsdag 7 februari 2012
Telefoneren is voor doven en slechthorenden even belangrijk als voor horenden, alleen ontbreekt het aan een gelijkwaardig alternatief. AnnieS lanceert nu een proeffase met een nieuw systeem 'djanah', de proef fase is op dit moment alleen voor mensen met een Annies Blackberry. Je kunt er zowel mee beeld-, als spraak- en tekstbellen tegelijkertijd. Dat is interessant voor alle doven en slechthorenden, ongeacht de communicatie: in gebarentaal, met tekst of via audio en spraakafzien.
Deze moderne vorm van telefonie waarbij tekst, audio en beeld gekoppeld wordt, heet "Total Conversation". Volgens SIGNAAL is Total Conversation, maar dan wel in combinatie met keuzevrijheid in toestel, 'het nieuwe bellen voor doven en slechthorenden'. Namelijk op een evenwaardige manier als horende mensen.
Lees meer
zaterdag 10 december 2011
De oude analoge teksttelefoon zal wellicht verdwijnen. Signaal wil een gebruikersgroep samenstellen om de toekomstmogelijkheden te bespreken. Gebruikt u een analoge teksttelefoon en bent u bereid hierover mee te denken, samen met enkele anderen? Geef u dan nu op!
Lees meer
dinsdag 6 december 2011
Signaal zet zich in voor gelijkwaardige telecommunicatie voor doven en slechthorenden. Op een recent overleg met het ministerie van EL&I, werd besloten dat Signaal enkele aanbevelingen inzake Telecom voor doven en slechthorenden zou formuleren.
Heeft u relevante kennis inzake telecomwetswijzigingen voor doven en slechthorenden? Meldt u dan aan voor het Telecom-overleg van Signaal op 22 december 2011.
Lees meer
dinsdag 26 april 2011
De Telecomwet wordt gewijzigd en dit is ook van groot belang voor doven en slechthorenden. De wetswijziging pleit voor "gelijkwaardige toegang" tot telecom voor doven en slechthorenden, maar Signaal merkt dat de wijziging zoals die nu voor ligt uitmondt in ongelijkwaardigheid. Bekijk het lobbywerk van Signaal!
Lees meer
vrijdag 18 februari 2011
Een taxi bellen is voor doven en de meeste slechthorenden niet mogelijk. Taxibedrijf Van Rooij uit 's Hertogenbosch is kan voortaan niet enkel telefonisch, maar nu ook met een mobiele teksttelefoon gebeld worden. Het is het eerste taxibedrijf in Nederland dat bereikbaar is per mobiele teksttelefoon.
Lees meer
