Home » Nieuws » Aanmelden bij Psydon kan voortaan online

Aanmelden bij Psydon kan voortaan online

woensdag 2 februari 2011Psydon is een organisatie voor geestelijke gezondheidszorg en verslavingsproblematiek voor doven en slechthorenden. Aanmelden bij Psydon kan nu veel sneller dankzij het online aanmeldingssysteem.

Aanmelden bij Psydon kan voortaan online


Goedhorende mensen melden zich meestal telefonisch  aan bij een organisatie. Telefonie is een direct communicatiemiddel: beide gesprekspartners communiceren tegelijkertijd, men hoeft niet te wachten op respons, zodat een afspraak snel gemaakt kan worden. Voor doven en slechthorenden die niet (kunnen) telefoneren gebeurt het zich aanmelden bij organisaties anders. Zij maken doorgaans gebruik van indirecte communicatiesystemen, zoals een mail, een sms, een brief, etc., waarbij ze moeten wachten op antwoord. Dit heen en weer communiceren is vervelend en onpraktisch.

Online aanmeldingssysteem

Psydon, een organisatie voor geestelijke gezondheidszorg en verslavingsproblematiek voor doven en slechthorenden, pakte dit probleem aan. Begin januari 2011 is men er gestart met een online aanmeldingssysteem "My Health Online" (MHOL). Nieuwe cliënten kunnen zich nu zelf thuis via de computer aanmelden door online enkele vragen te beantwoorden. Daarna worden ze door het systeem geleid, waar ze zien wanneer behandelaren vrij zijn. Ze kunnen kijken welke datum, tijdstip en behandelaar hen het beste schikt en zo zelf een intakegesprek inplannen. Doven en slechthorenden hoeven niet meer heen en weer te communiceren, maar kunnen meteen actie ondernemen.

Een organisatie met oog voor toegankelijke dienstverlening

Dat Psydon een organisatie is die nadenkt over de toegankelijkheid van hun dienstverlening aan doven en slechthorenden blijkt niet enkel uit dit nieuwe aanmeldingssysteem, maar o.a. ook uit hun screen-to-screen verbinding met de Riethorst, en hun heldere website in het Nederlands en de Nederlandse Gebarentaal (NGT).

Bron: Psydon

© 2019 Soap & Signaal